Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje kako City Pulse ("mi", "naš" ili "nas") prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada koristite našu web aplikaciju i mobilnu aplikaciju (u daljnjem tekstu "Aplikacija"). Korištenjem Aplikacije pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom.

1. Informacije koje prikupljamo

1.1 Informacije koje nam dajete

Prikupljamo informacije koje nam izravno dajete, uključujući:

• Informacije o računu: E-mail adresa, ime, informacije o tvrtki (za vlasnike lokala) i drugi detalji koje dajete prilikom kreiranja računa
• Podaci za autentifikaciju: Korisničke vjerodajnice, tokeni za autentifikaciju, te kada koristite Google prijavu, informacije o vašem Google računu (e-mail i ime) kako ih pruža Google
• Podaci o događajima i lokacijama: Informacije o događajima koje kreirate, lokacije koje dodajete, slike, opise i druge podatke koje unosite u Aplikaciju
• Informacije o profilu: Podaci korisničkog profila, postavke i preferencije

1.2 Automatski prikupljene informacije

Kada koristite našu Aplikaciju, automatski prikupljamo određene informacije, uključujući:

• Informacije o uređaju: Vrsta uređaja, operacijski sustav, jedinstveni identifikatori uređaja i informacije o mobilnoj mreži
• Podaci o korištenju: Informacije o tome kako komunicirate s Aplikacijom, uključujući korištene značajke, pregledane stranice, pretražene događaje i lokacije te poduzete radnje
• Podaci zapisnika: IP adresa, vremena pristupa, padovi aplikacije i izvještaji o greškama
• Analitički podaci: Metrički podaci o performansama aplikacije, statistike angažmana korisnika i obrasci korištenja
• Podaci o lokaciji: Možemo prikupljati podatke o vašoj lokaciji kako bismo vam prikazali relevantne događaje i mjesta u vašoj blizini

2. Kako koristimo vaše informacije

Prikupljene informacije koristimo u sljedeće svrhe:

• Za pružanje usluga: Za rad, održavanje i pružanje značajki i funkcionalnosti Aplikacije, uključujući prikaz događaja, lokacija i upravljanje računom
• Za autentifikaciju korisnika: Za provjeru vašeg identiteta i upravljanje pristupom vašem računu
• Za personalizaciju: Za personalizaciju vašeg iskustva i preporuku događaja i lokacija relevantnih za vas
• Za poboljšanje naših usluga: Za analizu obrazaca korištenja, identificiranje problema i poboljšanje performansi i korisničkog iskustva Aplikacije
• Za komunikaciju: Za slanje važnih ažuriranja, obavijesti o događajima i odgovaranje na vaše upite
• Za osiguranje sigurnosti: Za otkrivanje, sprječavanje i rješavanje tehničkih problema, prijevara ili sigurnosnih prijetnji
• Za ispunjavanje zakonskih obveza: Za ispunjavanje zakonskih zahtjeva i zaštitu naših prava

3. Usluge trećih strana

Koristimo usluge trećih strana koje mogu prikupiti informacije koje se koriste za vašu identifikaciju:

3.1 Google Firebase

Naša Aplikacija koristi Google Firebase usluge, koje uključuju:

• Firebase autentifikacija: Za autentifikaciju korisnika i upravljanje računima, uključujući autentifikaciju e-mail/lozinkom i Google prijavu
• Cloud Firestore: Za pohranu i upravljanje podacima vaše aplikacije, uključujući podatke o korisnicima, događajima i lokacijama
• Firebase Storage: Za pohranu datoteka, slika događaja i lokacija te drugih medija
• Firebase Functions: Za procesiranje na strani poslužitelja i cloud funkcije
• Firebase Analytics: Za analizu korištenja i performansi aplikacije
• Firebase Crashlytics: Za prikupljanje izvještaja o padovima i zapisa o greškama

Kada se prijavite s Google računom, primamo informacije o vašem Google računu (e-mail adresa i ime) kako ih pruža Google. Ove informacije koristimo isključivo u svrhe autentifikacije i za kreiranje vašeg računa u našoj Aplikaciji.

Firebase upravlja Google LLC. Informacije koje prikuplja Firebase podliježu Googleovoj Politici privatnosti, koja se može pronaći na: https://policies.google.com/privacy

3.2 Dijeljenje podataka

Dijelimo vaše informacije s Google Firebase kako bismo pružili gore opisane usluge. Firebase obrađuje vaše podatke prema svojim praksama privatnosti i našim uputama. Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama.

4. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Ove mjere uključuju:

• Šifriranje podataka u prijenosu pomoću sigurnih protokola (HTTPS)
• Sigurne mehanizme autentifikacije
• Redovite sigurnosne procjene i ažuriranja
• Kontrole pristupa i zahtjevi za autentifikaciju

Međutim, nijedan način prijenosa putem interneta ili elektroničkog skladištenja nije 100% siguran. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljive načine za zaštitu vaših informacija, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

5. Zadržavanje podataka

Zadržavamo vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje naših usluga i ispunjavanje svrha navedenih u ovoj Politici privatnosti, osim ako zakon ne zahtijeva ili dopušta duže razdoblje zadržavanja. Kada izbrišete svoj račun, izbrisat ćemo ili anonimizirati vaše osobne podatke, osim gdje smo dužni ih zadržati u zakonske svrhe.

6. Vaša prava i izbori

Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pristup: Možete pristupiti i pregledati svoje osobne podatke kroz postavke računa u Aplikaciji
• Ispravak: Možete ažurirati ili ispraviti svoje osobne podatke u bilo kojem trenutku kroz Aplikaciju
• Brisanje: Možete zatražiti brisanje svog računa i povezanih podataka podnošenjem zahtjeva za brisanje ili kontaktiranjem nas
• Prenosivost podataka: Možete zatražiti kopiju svojih podataka u strukturiranom, strojno čitljivom formatu
• Odustajanje: Možete odustati od određenog prikupljanja podataka prilagođavanjem postavki uređaja ili preferencija Aplikacije

7. Privatnost djece

Naša Aplikacija nije namijenjena djeci mlađoj od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece mlađe od 13 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i vjerujete da je vaše dijete dalo osobne podatke, molimo vas da nas odmah kontaktirate.

8. Međunarodni prijenosi podataka

Vaše informacije mogu biti prenesene i obrađene u zemljama koje nisu vaša zemlja prebivališta. Ove zemlje mogu imati zakone o zaštiti podataka koji se razlikuju od onih u vašoj zemlji. Korištenjem Aplikacije pristajete na prijenos vaših informacija u ove zemlje.

9. Kolačići (Cookies)

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i pohranu određenih informacija. Možete podesiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje.

10. Promjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma "Zadnje ažurirano". Preporučujemo vam da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti radi promjena.

11. Kontaktirajte nas

12. Pristanak

Korištenjem naše Aplikacije pristajete na našu Politiku privatnosti i slažete se s njezinim uvjetima. Ako se ne slažete s ovom politikom, molimo ne koristite Aplikaciju.